市政府信息公开指南
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 市政府信息公开指南
    苏州市政务信息公开包括:政府信息公开、行政权力公开和办事信息公开。具体见《苏州市政务公开目录》(以下简称《目录》)。
    政务公开信息除依法免予公开的外,均应予以公开或者依公民、法人和其他组织的申请予以提供。
一、主动公开政务信息的主要内容

政府信息
(一)市政府办公室负责向社会主动公开下列市政府信息:
    1.市政府领导分工、工作规则、机构职能
    2.市政府规章
    3.市政府文件
    4.市政府办公室文件
    5.市政府重要会议
    6.市政府重点工作
    7.市规划
    8.市政府提交人大及其常委会审议通过的各类报告
    9.市政府人事任免
    10.市政府应急管理
    11.市国民经济和社会发展统计信息
    12.市行政权力
    13.其他依照法律、法规和国家有关规定应当主动公开的重要信息
(二)市各行政机关负责向社会主动公开下列政府信息:
    1.机构职能
    2.政策法规
    3.规划计划
    4.业务工作
    5.工作情况
    6.行政权力
    7.其他

行政权力
(一)市政府办公室负责向社会公开下列所属行政权力:
    1.行政执法类权力
    2.行政管理类权力
    3.行政权力公开透明运行流程图
(二)各市、区政府,工业园区、高新区管委会及其行政机关向社会公开所属行政权力:
    1.行政执法类权力
    2.行政管理类权力
    3.行政权力公开透明运行流程图
(三)市法定行政机关及其授权组织向社会公开所属行政权力:
    1.行政执法类权力
    2.行政管理类权力
    3.行政权力公开透明运行流程图

办事信息
    本市公共企事业单位负责向社会主动公开下列办事信息:
    1.单位简介
    2.服务内容
    3.服务标准
    4.服务收费
    5.服务承诺
    6.服务咨询与投诉等
    为了更好地提供政务信息公开服务,本市编制了《苏州市政务信息公开指南》(以下简称《指南》)《苏州市政务公开目录》。需要获得苏州市政务信息服务的公民、法人和其他组织,建议在 “中国苏州”政府门户网站(www.suzhou.gov.cn)“政务公开”栏目上查阅《指南》和《目录》。

政务公开信息分类、编排体系
    本市主动公开的政务信息分:政府信息、行政权力、办事信息三类。
    政务公开目录,包括政务信息索取号、名称、内容概述,生成日期等内容。
获取方式
    对于主动公开的政务信息,本市主要采取网上公开信息,具体网址为 www. suzhou.gov.cn,公民、法人和其他组织可以在 “中国苏州”政府门户网站 (www. suzhou.gov.cn)“政务公开”栏目上查阅《目录》。
本市还将采用以下辅助形式主动公开政务公开信息:
    1.召开新闻发布会公开政务公开信息;
    2.通过广播、电视、报纸、杂志等公共媒体公开政务公开信息;
    3.通过《苏州市人民政府公报》公开政务公开信息;
    4.通过苏州市现行文件查阅中心(苏州市三香路389号市行政服务中心东区一楼)对外公开政务信息。

公开时限
  属于主动公开范围的政务信息,应当自该政务信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政务信息公开的期限另有规定的,从其规定。

二、依申请公开的有关事项
公民、法人和其他组织需要本机关主动公开以外的政务信息,可以通过互联网、信函、传真等途径向有关部门申请获取。有关部门依申请提供信息时,根据掌握该信息的实际状态进行提供,不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
受理机构(接受网上和信函、传真申请)
市政府各工作机构,各市、区政府及工业园区、高新区管委会各工作机构,市公共企事业单位在正常工作日受理政务信息公开申请,受理机构及联系方式请查阅上述部门和单位《公开指南》、《公开目录》。
提出申请
  申请表可向受理机构处申请领取或自行复制,也可在“中国苏州”政府门户网站上下载电子版本,具体网址为www. suzhou.gov.cn。
    1.通过互联网提出申请。申请人在“中国苏州”政府门户网站上填写电子版《申请表》后,通过电子邮件方式发送至受理机构电子邮箱即可。为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确;若有可能,请提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本单位确定信息载体的提示。申请人能够根据《目录》事先确定所需信息的索取号的,有关部门或单位将当场答复或者立即答复予以公开。
    2.信函、传真申请。申请人通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“政务信息公开申请”的字样;申请人通过传真方式提出申请的,请相应注明“政务信息公开申请”的字样。
    3.特别程序。申请人申请获取与自身相关的政务信息的,应当持有效身份证件,当面向有关部门或单位提交书面申请。
申请处理
  有关部门或单位收到申请后,应当场登记。除可以当场予以答复的外,应当自登记之日起15个工作日内进行实质性审查,并根据下列不同情况,作出答复:
(一)属于应当公开的,制作公开决定书;
(二)属于免予公开的,制作不予公开决定书;
(三)属于主动公开的政务信息,各部门或单位已经主动向社会公开的,应当指引告知信息公开权利人;
(四)属于应当主动公开,但未公开的政务信息,应当向社会公开,并且指引告知信息公开权利人;
(五)申请的政务信息不属于受理部门或单位掌握范围的,应当告知申请人,如能够确定该信息掌握部门或单位的,应当告知联系方式;
(六)申请公开的政务信息不存在的,应当告知申请人;
(七)申请公开的内容不明确的,应当告知申请人更改、补充。

    因正当理由不能在规定的期限内作出答复的,经上一级政务信息公开工作机构同意,可以将答复的期限适当延长,并书面告知申请人,延长期限最长不超过15个工作日。

主办单位:苏州市人民政府 承办单位:苏州名城信息港建设有限公司
地 址: 中国·江苏苏州市竹辉路天薇巷1号
中国苏州网站联系电话:0086-512-65106462 电子邮件:webadmin@xxb.suzhou.gov.cn
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